# Anställda på FS och deras utbildning
Author: Ceciliaolucifer

Jag vet många som har varit sjukskrivna som har blivit illa behandlade utav handläggarna på försäkringskassan och jag är själv en som blev riktigt illa bemött en gång. Jag hade då väldigt vänliga föräldrar som steg in och förklarade att man inte behandlade personer på det sättet som just den här handläggare behandlade mig.

Mina tanke är, vad är det för utbildning dessa handläggare har? Jag var i kontakt med dom när jag var sjukskriven för djup depression och dom totalt körde över mig. Det var inte lätt att vara stark när man pratade med dom som hade makten över ens ekonomi.

Vad borde dessa ha för utbildning med tanke på att det är sjuka människor som dom har kontakt med dagligen?

 Det får mig även att tänka tillbaka på en tidningsartikel jag läste om en kvinna som var döende i cancer men tvingades ut och arbeta. Hur bemöter man en så allvarligt sjuk människa på ett bra sätt när man ska förmedla ett katastrofalt beslut som nekad ersättning?

Vad tycker ni?

## Comment 1
Author: medde

Detta är en oehört svår fråga sam en verklig balansgång för den som ska förmedla besked. Tyvärr tycker jag det inte oftas räcker till. Då det känns personer som sitter där dom gör har blivit väldigt "kalla" med tiden...

## Comment 2
Author: emiya

FS-personal har en väldigt tunn utbildning, tycker jag, med tanke på det uppdrag de faktiskt har, att de hanterar människors liv. De flesta har socionomutbildning och en kort utbildning om olika sjukdomar. de utbildas fortlöpande internt i försäkringsfrågor. Det är inte meningen att de ska kunna mycket om sjukdomar, det är ju där de s k "konsulterande läkarna" ( f d försäkringsläkarna) kommer in!

Har också haft mina duster med FS en gång i tiden!